Phishing telefónico - o phishing de voz - es el uso de llamadas telefónicas fraudulentas para engañar a las personas y hacer que entreguen dinero o divulguen información personal. Es un nuevo nombre para un viejo problema: el fraude telefónico. El phishing telefónico a menudo involucra a un criminal que se hace pasar por representante de una organización nueva, una empresa o una agencia gubernamental. Pueden preguntarte si deseas comprar una garantía extendida, ofrecerte unas vacaciones "gratis", decirte que tu computadora está infectada y que necesitas comprar software antivirus, o pedirte que hagas una donación a una organización benéfica. Virus de la Nueva Corona y Phishing Telefónico/de Voz Los estafadores y fraudulentos están intentando aprovechar la epidemia del Virus de la Nueva Corona engañando a las personas al hacerse pasar por representantes de organizaciones gubernamentales o de salud, hospitales o compañías de seguros. Para parecer más legítimos, algunas llamadas pueden usar identificadores de llamada falsos. Para obtener más información sobre estafas y fraudes relacionados con el neocoronavirus, así como enlaces a información útil y confiable, consulta Estafas del Neocoronavirus. Aprende a reconocer el phishing telefónico/de voz Los estafadores, o "estafadores de voz", a menudo exageran o inventan premios, productos o servicios. Luego te piden el número de tu tarjeta de crédito u otra información personal para que pagues una tarifa o más. Precaución: Ofertas de empresas con las que no haces negocios y/o de las que no has oído hablar. Notificación de premios ganados en concursos en los que no participaste. Promesas de recompensas poco realistas, como dinero. Presión para tomar una decisión inmediata que satisfaga las necesidades del llamante, lo que puede incluir: Dinero Información sobre cuentas financieras Información personal Información organizacional, como nombres de contactos e información de contacto de amigos y colegas universitarios Amenazas de consecuencias como multas o sanciones si no proporcionas dinero o información. Llamadas que contienen lenguaje poco profesional, hostil o incluso obsceno. Llamadas no solicitadas para ayudarte a saldar deudas, impuestos atrasados o casos de fraude anteriores. Obtén más información sobre las señales de estas y otras estafas en Comisión Federal de Comercio (FTC): Estafas Telefónicas. Protégete del phishing de voz Si un llamante afirma ser de una organización con la que haces negocios, como tu banco, y te pide información personal (número de cuenta, número de seguro social, etc.), cuelga, busca el número de teléfono de la organización y llámalos. ¡Si la llamada que recibes es una estafa, denúnciala! No pagues por premios o recompensas ofrecidos por teléfono. El IRS (Servicio de Impuestos Internos) nunca te pedirá el número de tu tarjeta de débito o crédito por teléfono ni solicitará un pago inmediato usando un método específico, como una tarjeta de regalo prepagada, tarjeta de débito o transferencia bancaria. El IRS generalmente te contactará primero por correo postal de EE. UU. No envíes dinero ni des información personal (como números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, números de cuentas bancarias, fechas de nacimiento o números de seguro social) en respuesta a llamadas no solicitadas de empresas desconocidas o extraños. No confíes en el identificador de llamadas. Los números de teléfono y el identificador de llamadas pueden ser falsificados. La Universidad de Michigan, oficinas gubernamentales y otras empresas y organizaciones han recibido reportes de números de teléfono falsificados. Agrega tu número de teléfono al Registro Nacional No Llame para reducir las llamadas de ventas no deseadas. Sigue las guías de la FTC a continuación: Cómo manejar llamadas de ventas inesperadas Cómo manejar llamadas pregrabadas Consulta estas páginas de cálculos de seguridad sobre estafas específicas: Correos electrónicos y llamadas de estafas tributarias Estafas de soporte técnico